해외 카드결제 주의사항

⛔️ 에러코드 302

신원 도용 및 기타 부정 사용을 방지하기 위해 해외 카드결제 시, 3D Secure 2.0 인증이 필수로 요구됩니다.

3D Secure 2.0 인증 오류의 주요 원인과 해결 방법을 안내드립니다.

(정확한 문제해결 및 안내를 위해, 사용하고 계신 카드사에 추가 문의 부탁드립니다.🙇‍♂️🙇‍♀️)

👉 간단 요약

1️⃣ 3D Secure 등록 상태를 확인하고, 정확한 정보를 입력하면 대부분의 인증 오류를 해결할 수 있습니다.

2️⃣ 필요 시 카드사에 문의하거나 인증 정보를 재설정하세요.

3️⃣ 안정적인 네트워크 환경에서 다시 시도하세요.

1. 3D Secure 2.0 등록이 완료되지 않았을 경우

✔️ 3D Secure 인증은 카드 사용자가 해외 카드결제 사용 등록을 완료해야 정상적으로 사용할 수 있습니다.

✔️ 만약, 카드가 갱신되거나 재발급된 경우, 기존 등록이 무효화될 수 있으므르 다시 등록해야할 수 있습니다.

✔️ 가족 카드의 경우에도 카드별로 별도 등록이 필요할 수 있습니다.

➡️ 카드사 웹사이트에서 3D Secure 등록 상태를 확인하고 필요 시 등록을 완료하세요.

2. 카드가 3D Secure 2.0 인증을 지원하지 않는 경우

✔️ 카드 발급사에서 3D Secure 인증을 지원하지 않으면 결제 시 인증이 실패할 수 있습니다.

➡️ 카드사에 문의하여 해당 카드가 3D Secure를 지원하는지 확인하세요.

3. 비밀번호 또는 개인정보 입력 오류

✔️ 잘못된 비밀번호나 개인 정보를 입력하면 인증이 실패합니다.

✔️ 일정 횟수 이상 카드 정보(이름, 만료일, 카드번호, 비밀번호 등)를 잘못 입력하면 카드사에서 보안을 위해 인증을 차단할 수 있습니다.

➡️ 카드사에 문의하여 내부 방침에 따라 해외 결제를 이용해 주세요.

4. 부정 사용이 감지된 경우

✔️ 카드사가 부정 사용을 감지하면 3D Secure 인증이 실패할 수 있습니다.

(예를 들어, 평소보다 높은 금액의 결제카드 소유자가 아닌 사람이 결제를 시도할 경우 카드사에서 보안을 위해 사용이 제한될 수 있습니다.)

➡️ 카드사에 문의하여 내부 방침에 따라 해외 결제를 이용해 주세요.

5. 인터넷 연결 문제

✔️ 인터넷 연결이 불안정하거나 끊어지면 인증이 실패할 수 있습니다.

➡️ 안정적인 네트워크 상태에서 다시 시도하고, 브라우저가 최신 상태인지 확인해 주세요.