개인정보처리방침-20240311

주식회사 슈퍼블록(이하 "회사")은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되고 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용 현황

① 회사가 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 사용자의 개인정보를 처리합니다.

② 사용자가 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우, 서비스를 이용하는 과정에서 사용자로부터 수집하는 경우 등을 통하여 사용자의 개인정보가 수집됩니다.

③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리∙보유합니다.

1) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존 시에는 해당 채권∙채무관계 정산 시까지 3)관련 법령에 따른 의무 보유기간에 해당 시에는 해당 기간 종료 시까지

• 통신비밀보호법 : 웹사이트 방문 기록(3개월)
• 정보통신망법 : 본인확인에 관한 기록(6개월)

제2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만의 아동이거나, 사용자의 국가에서 부모 등 법정대리인의 동의를 요하는 연령에 해당하는 자에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

제3조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.

제4조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 데이터 분석과 데이터 유실에 대비한 분산 저장을 위해 사용자의 개인정보를 해외 클라우드 서비스에 위탁하고 있습니다.

제5조 개인정보의 파기 절차

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다.

② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청 할 수 있습니다.

② 위 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 개인정보보호책임자의 전자우편 등을 통하여 하실 수 있습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책 등을 수립하여 운영합니다.

• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
• 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
• 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지
• 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리
• 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 운영
• 침입탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 아래의 목적으로 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저 또는 모바일 어플리케이션에게 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 내부 하드디스크 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 서비스 편의기능 제공
2. 쿠키 저장 거부 시 불이익 : 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저나 앱의 종류에 따라 아래의 방법으로 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• Chrome을 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
• Microsoft Edge를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
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• Naver App을 사용하는 경우 쿠키 설정 방법: 설정 > 인터넷 사용 기록 > 쿠키 삭제
• Android : 설정 > 애플리케이션 > 서비스 선택 > 저장공간 > 캐시 삭제
• iOS: 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 서비스 앱 비활성화 선택

② 회사는 이용자에게 더 나은 이용 경험을 제공하기 위하여, 모바일 앱 접속 시 자동으로 방문기록과 접속 수단에 관한 정보 등 행태정보를 수집하여 분석하는 "웹 로그 분석 도구"를 사용합니다. 경우에 따라 회사는 웹 로그 분석 업무를 타사에 위탁하며, 그 과정에서 수집된 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

제9조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으니, 해당 사항은 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 회사는 사용자 문의에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

제10조 정보주체의 권익침해 구제 방법

① 회사는 정보주체의 개인정보 자기 결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

② 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

부 칙

본 방침은 2024년 3월 13일부터 시행됩니다.